التسويق الإلكتروني هو التسويق عبر الإنترنت أو التسويق على الشبكة، و هو أسلوب فعال للترويج للمنتجات و الخدمات عبر الإنترنت.
الوصول إلى جمهور أوسع: يُمكن للشركات الوصول إلى عدد كبير من العملاء المحتملين نظرًا لانتشار استخدام الإنترنت.
التفاعل مع العملاء: يُتيح التواصل بشكل مباشر مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل أفضل.
التخصيص: يُمكن تخصيص استراتيجية التسويق لتناسب اهتمامات العملاء و احتياجاتهم.
زيادة الوعي بالعلامة التجارية: يُساعد على نشر اسم العلامة التجارية و جذب عملاء جدد.
الحصول على عملاء محتملين ذوي جودة: يُمكن استهداف العملاء المهتمين بمنتجاتك أو خدماتك بشكل مباشر.
الإعلانات: قراءة الإعلانات، استخدام القسائم، عرض صور المنتجات، مقارنة الأسعار، و إجراء عمليات الشراء.
التواصل: التواصل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، و غيرها.
التحليلات: تحليل بيانات العملاء لفهم سلوكهم و احتياجاتهم بشكل أفضل.
من أبرز أنواع التسويق الإلكتروني:
تحسين محركات البحث (SEO): تحسين موقع الويب الخاص بك لجعله يظهر في نتائج البحث الأولى.
الدفع بالنقرة (PPC): الإعلان على منصات مثل Google Ads و Facebook Ads.
تسويق وسائل التواصل الاجتماعي: استخدام منصات مثل Facebook و Instagram و Twitter للتواصل مع العملاء.
تسويق المحتوى: إنشاء محتوى مفيد و جذاب لجذب العملاء و تحويلهم إلى عملاء دائمين.
التسويق عبر البريد الإلكتروني: إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى العملاء للترويج للمنتجات و الخدمات.
التسويق عبر الهاتف المحمول: استخدام تطبيقات الهاتف المحمول و الرسائل النصية للتواصل مع العملاء.
التسويق المؤثر: التعاون مع المشهورين و المؤثرين للترويج لمنتجاتك أو خدماتك على وسائل التواصل الاجتماعي
كورس أساسيات التسويق الرقمي من جوجل
كورس أساسيات التسويق الإلكتروني من كابسوليرا
كورس التسويق في العالم الرقمي من كورسيرا
كورس Inbound Marketing من HubSpot
من أفضل الكورسات المقدمة في ذلك الفرع من التسويق الإلكتروني:
جوجل أدووردزGoogle Ad-words
Google Ads SEM PPC Training Videos Updated
Google Ads Scripts – Tutorials
Google Ads Course من يودمي
من أهم الكورسات المقدمة في مجال تحسين محركات البحث:
كورس SEO Crash Course by Semrush
HubSpot لتحسين محركات البحث
Google SEO Fundamentals by UC Davis
SEO Training المقدمة من ClickMinded
شهادة السوشيال ميديا Social Media Certification من HubSpot
كورس السوشيال ميديا اونلاين من منصة Teracourses
كورس الإعلانات الاجتماعية 101 Social Ads 101 من منصة Wordstream
كورس Social Media Training for Beginners من منصة Constant Contact
من الكورسات المميزة في هذا المجال:
كورس تسويق المحتوى (Content Marketing) من Hubspot
التسويق بالمحتوى Content Marketing من منصة Easy T
استراتيجية التسويق بالمحتوى Content Marketing من يودمي
كورس التسويق بالمحتوى من Triggers Academy
التسويق عبر البريد الإلكتروني من أكاديمية كن
التسويق عبر البريد الإلكتروني من Hubspot
دورات التسويق عبر البريد الإلكتروني من تيرا كورسيز
التسويق عبر البريد الإلكتروني من يودمي
المنصات الأجنبية التي تقدم كورسات التسويق الإلكتروني
يوجد العديد من المنصات الأجنبية التي تقدم كورسات مميزة في التسويق الإلكتروني منها:
موقع.1 Hubspot
موقع.2 Social Media Examiner
موقع.3 Smart Insights
موقع.4 Skillshare
موقع.5 Courser
موقع.6 Udacity
يتفوق التسويق الرقمي على وسائل التسويق التقليدية، في إمكانية الوصول لجمهور أكثر، بلا قيود بالمكان أو الزمان، ومن أهم النصائح لإعداد خطة تسويقية ناجحة ما يلي:
تحديد الأهداف التسويقية وتحديد Marketing budget
تحديد Buyer Personas ل تحديد القنوات والوسائل التسويقية
تحليل المنافسين، وتحليل النتائج باستمرار
وصف المنتجات والخدمات والميزة التنافسية
التواجد الفعّال على الإنترنت والاهتمام بتحسين محركات البحث
من أبرز دورات التسويق الإلكتروني والتي صنفت بمنحها أفضل شهادات التسويق الإلكتروني:
دورة جوجل للتسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية
دورة شهادة التسويق الرقمي HubSpot
دورة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
دورة جامعة ديوك للوسائط الرقمية والتسويق
دورة معهد التسويق الرقمي DMI Pro
أساسيات جوجل للتسويق الرقمي
LinkedIn Advance كأخصائي تسويق رقمي
جمعية التسويق الأمريكية PCM للتسويق الرقمي
دورة إعلانات جوجل
دورة التسويق الرقمي Brainstation
دورة تحليلات جوجل